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苹果购买软件的退款申请可以通过以下步骤进行。
1、打开苹果商品报告问题界面。
2、在“需要协助”模块选择“请求退款”，并登录Apple ID。
3、选择请求退款的类型以及报告问题的原因，需要注意的是，退款并非一定可以成功，需要明确产品是否满足退款条件，如果是因为购买软件时操作失误或者对软件不满意等原因，可以尝试申请退款，但如果是因为个人使用不当等原因导致的退货，可能无法获得退款，如果在购买软件时使用了优惠券或者积分等，可能会影响退款金额的计算方式。
4、根据页面提示填写相关信息，包括订单号、产品名称等详细信息，提交申请后，可以在iTunes账户管理页面查看退款进度，如果申请成功，退款将在一定时间内退回到付款账户中，如果申请被拒绝，也可以查看拒绝的原因并重新申请，需要注意的是，退款时间可能会受到支付渠道和支付方式等因素的影响。
步骤适用于苹果官方渠道购买的软件的退款申请流程，如果在第三方平台购买的软件需要退款，需要按照第三方平台的退款流程进行申请，如果在退款过程中遇到任何问题，可以联系苹果客服寻求帮助。